Sterne für Ihr Wohlbefinden.

Hohe Qualitätsstandards sind für uns selbstverständlich, aber nicht genug. Zusätzlich bieten wir in all unseren Häusern Leistungen an, die über den Standard hinausgehen. Dafür vergeben wir intern Sterne. So können Sie auf einen Blick erkennen, welches Service-Niveau Sie in einer Einrichtung erwartet. Doch wie genau kommt ein solcher Stern zustande?

Jede zusätzliche Leistung wird mit einem Punkt honoriert. Die Höchstpunktzahl für Seniorenzentren liegt bei 20 Punkten (zum Gesamtkatalog).

10% dieses Höchstwertes werden mit einem Stern, 30% mit zwei Sternen, 50% mit drei Sternen, 70% mit vier Sternen und 90% mit fünf Sternen gewürdigt.

Welche Zusatzleistungen in einer Einrichtung angeboten werden, können Sie der nachfolgend aufgeführten Liste entnehmen.

Resultat für die von Ihnen ausgewählte Einrichtung

Das Seniorenzentrum Bethel Köpenick erreicht 75,00% von 20 möglichen Punkten und bekommt dafür vier Sterne verliehen.

• Wohnen und Essen
  • Individuelle Ausstattung der Zimmer wird unterstützt
    • Sie haben die Möglichkeit, persönliche Einrichtungsgegenstände mitzubringen und ihr Zimmer individuell zu gestalten. Bitte sprechen Sie uns an, damit wir im Vorfeld klären können, welche Gegenstände im Zimmer Platz finden.
  • Zimmergröße über Landesstandard
    
    • Die Hälfte aller Zimmer in unserer Einrichtung ist um mindestens 25 Prozent größer als es der Gesetzgeber in der Landesbauverordnung verlangt.
  • Gestaltete und gepflegte Gartenanlage
    • Unsere Einrichtung verfügt über eine besonders schöne und aufwändig gestaltete Gartenanlage. Damit liegt sie über dem Standard, den Gärten anderer Einrichtungen des Diakoniewerk Bethel bieten.
  • Eigene Küche
    • In unserer Einrichtung genießen Sie die Vorzüge einer hauseigenen Küche.
  • Frühstück uns Abendessen vom Buffet
    • Sie können sich das Frühstück und das Abendessen an unserem reichhaltigen Buffet ganz nach Ihrem Geschmack zusammenstellen.
  • Gute Bewertung der Küche
    • Bei der Beurteilung unserer Küchenqualität mithilfe eines Fragebogens bewerteten mindestens 66 Prozent der Bewohner / Patienten die abgefragten Kriterien positiv.
• Service
  • Aufnahme am Wochenende möglich 
    • Bei uns können Sie auch am Wochenende einziehen bzw. beginnen wir mit Ihrer häuslichen Versorgung auch an den Wochenenden.
  • Individuelles Aufnahme- und Entlassungsmanagement
    • Sollte während der ambulanten Versorgung durch eine unserer Einrichtungen beispielsweise ein Krankenhausaufenthalt notwendig werden, besuchen wir Sie und halten Kontakt zu der entsprechenden Klinik. Wir unterstützen die Kommunikation zwischen allen Einrichtungen wie dem Krankenhaus und der ambulanten Nachsorge-Praxis oder der Einrichtung, aus der Sie kamen. Verlegungen oder Entlassungen aus dem Krankenhaus werden rechtzeitig mit Ihnen abgestimmt, so das dieverordnete Behandlung nahtlos fortgeführt werden kann.
  • Besonders zufriedene Mitarbeiter
    • Unsere Mitarbeiter bewerten ihren Arbeitsplatz und Arbeitgeber regelmäßig mindestens mit „Gut“ (2,0).
  • "Personal-Plus" durch Ehrenamtliche
    • Unsere Einrichtung gewinnt regelmäßig engagierte Mitbürger für die ehrenamtliche Arbeit. Wir begleiten diese kontinuierlich und unterstützen sie in schwierigen Situationen. Permanent arbeiten mindestens 15 Ehrenamtliche bei uns, die sich in vielen Bereichen und zu unterschiedlichen Anlässen einbringen. 
  • Seelsorgerliche Begleitung
    • In unserer Einrichtung bieten wir Ihnen seelsorgerlichen Beistand. Dafür stehen wir mit einem gut ausgebauten Seelsorgernetz ein.
  • Gesundheitsnetz durch Kooperation 
    • Um Ihnen die bestmögliche Betreuung und Versorgung bieten zu können, kooperieren wir mit Ärzten, Physio- und Ergotherapeuten, aber auch mit Apotheken, Lieferanten und anderen Einrichtungen. Unser großes Verbundnetz garantiert Ihnen viele Leistungen aus einer Hand.
  • Zusammenarbeit mit Hospizdiensten
    • Wir arbeiten eng mit verschiedenen Hospizen zusammen.
  • Gute Bewertung durch unsere Patienten / Bewohner
    • Patienten und Bewohner bewerten unsere Leistungen mindestens mit „Gut“ (2,0).
• Bürgernähe
  
  • Café im Haus
    • In unserer Einrichtung gibt es ein Café. So können Sie „ausgehen“, ohne das Haus zu verlassen.